延宕的疫情,給部分線下活動按下了“暫停鍵”,卻給線上直播按下了“加速鍵”。
周杰倫、孫燕姿等明星的線上演唱會,吸引了千萬網(wǎng)友打卡觀看;“跟著劉畊宏來打卡”的云健身更是火爆異常......
“直播帶貨”的浪潮也正在從紡織終端消費(fèi)品向中端位移,更多B2B的商貿(mào)行為從線下銷售搬上了直播平臺。
紡織圈直播升溫
6月17日,第三屆國際染料和助劑線上展銷會吸引了浙江龍盛集團(tuán)股份有限公司、上海安諾其集團(tuán)股份有限公司、湖北麗源科技股份有限公司、浙江博澳新材料股份有限公司等眾多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)參展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在11天的銷售中,平臺舉行了20場直播,交出了70萬人次圍觀的成績單。
實(shí)際上,就在電商平臺賣力直播宣傳的同時,我國紡織面料企業(yè)也吹響了進(jìn)軍直播經(jīng)濟(jì)的號角。
紹興皮爾波瀾紡織品有限公司主營各類精品毛紡面料?!笆軓?fù)雜形勢影響,現(xiàn)階段我們銷售以國內(nèi)國外各大線上平臺為主,經(jīng)常進(jìn)行直播。同時,投入大量的精力和資金研發(fā)新的面料產(chǎn)品,不斷提升品質(zhì)。”該公司總經(jīng)理力尚于表示,今年公司開始由面料延伸至成衣制造,拓展新渠道上的新發(fā)展,一季度銷售額同比增長15%左右。
聚亨紡織有限公司已經(jīng)將經(jīng)營范圍從單一的批發(fā),拓展為批發(fā)零售相結(jié)合。如今,公司已組建了一支5人直播團(tuán)隊(duì),平均每天直播五六個小時?!敖酉聛砦覝?zhǔn)備再開一個直播號?!痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人金錫孟說。
除了企業(yè)自身依靠直播賣貨外,也有地方集群合力打造平臺,來實(shí)現(xiàn)與下游客戶的對接。日前,浙江柯橋區(qū)商務(wù)局與中國輕紡城集團(tuán)對外宣布,將共同打造柯橋首個直播電商基地,該基地面積預(yù)計(jì)將超20000余平方米。而在該地日前舉行的2022中國紹興柯橋國際紡織品面料輔料博覽會(春季)上,“數(shù)字紡博”直播和線上采購對接會活動同步開啟,在三天時間里,直播幫助71家展商通過新媒體平臺進(jìn)行企業(yè)曝光,在線展示1000余款面料,吸引24.2萬人次觀看。無獨(dú)有偶,在此前召開中國·潮汕國際紡織服裝博覽會上,廣東汕頭市紡織服裝產(chǎn)業(yè)協(xié)會同步推出“云上”逛展,通過直播、VR技術(shù)、平臺功能等方式,彌補(bǔ)了許多客商無法來到現(xiàn)場的遺憾。
對此,中國柯橋國際紡織品博覽會籌委會展務(wù)部經(jīng)理朱美曉玲表示,面料行業(yè)需要積極嘗試一些C端新技術(shù)、新模式在B端的應(yīng)用。她談到:“現(xiàn)在直播已經(jīng)成為紡織企業(yè)重要的銷售手段。不同于面向服裝品牌的直播帶貨,這是一種全新的模式,需要不斷嘗試和實(shí)踐?!?/p>
“云對接”提振信心
疫情長時間延續(xù),線上直播早已不僅是民眾宅家生活的點(diǎn)綴,更成為了助力制造業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的得力工具。
今年3月中旬,突發(fā)的本土疫情給進(jìn)入春夏旺季的福建石獅紡織行業(yè)潑了盆冷水,直到4月中旬,石獅服裝城和石獅國際輕紡城的商家開店率只有50%。
“幸虧有了網(wǎng)上直播交易會?!庇猩碳腋袊@。4月18日,石獅市啟動了第三屆中國(石獅)網(wǎng)上直播交易會,作為其中重要的組成部分,中國(石獅)紡織服飾供應(yīng)鏈對接會(線上云展)最終獲得了意向訂單1.3億元。該對接會由石獅市布料同業(yè)公會組織,臺隆、聯(lián)邦三禾、新旭輝、益盛、俊偉、金豐盛、勁諾仲緣、經(jīng)緯億布等20多家本土優(yōu)質(zhì)面料企業(yè)抱團(tuán)參展,通過“產(chǎn)品發(fā)布+云展會展示”的形式詮釋和探索面、輔料、服裝在流行、科技、創(chuàng)新等方面的新趨勢。
“這次云上對接活動對公司的幫助很大,助力我們復(fù)工復(fù)產(chǎn),樹立信心,進(jìn)一步打響企業(yè)的知名度和美譽(yù)度?!?聯(lián)邦三禾的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,在直播的助力推動下,十幾天后,石獅紡織行業(yè)復(fù)工率已超過95%。
在浙江,類似的一幕也在發(fā)生?!艾F(xiàn)在線上溝通很方便,我經(jīng)常進(jìn)行直播,把柯橋紡織產(chǎn)業(yè)全面恢復(fù)的信號發(fā)送出去,讓上下游供應(yīng)鏈客商都了解,讓大家對我們有信心?!闭憬紕?chuàng)紡織集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人錢水江說。
昊天織造有限公司很多業(yè)務(wù)來自線上,利用微信洽談業(yè)務(wù)也成為公司負(fù)責(zé)人的工作常態(tài)?!皯?yīng)對疫情影響,公司加大了線上營銷的力度,尤其是通過微信直播進(jìn)行獲客。幫助我們把失去的訂單重新?lián)尰貋怼D壳皝砜?,通過直播獲得的增量新客戶,是之前通過傳統(tǒng)渠道無法觸達(dá)的,而基于微信生態(tài)的直播可以通過行業(yè)人群的裂變傳播,吸引更多精準(zhǔn)人群加入?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹。“
凌迪面料數(shù)字化專家陳利鑫表示,數(shù)字化變革將給面料企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇,數(shù)字化戰(zhàn)略是紡織企業(yè)長期增長的重要引擎?!凹徔椥袠I(yè)直播銷售很可能成為一個新的趨勢,未來相關(guān)企業(yè)應(yīng)積極探索更多適合線上銷售的模式與方法,讓面料與線上銷售的特質(zhì)能夠進(jìn)行更有效的融合?!?/p>
“帶貨力”仍待探索
但是,與靠近終端的服裝品牌變現(xiàn)直播流量相比,處于產(chǎn)業(yè)鏈中上游的紡織企業(yè),通過直播獲得穩(wěn)定的客源并沒那么容易。
“我們通常采用的是多個企業(yè)聯(lián)合的直播訂貨會,每一場直播有幾個品牌做展示,我們一場直播的觀看人數(shù)如果能破50,就心滿意足了?!贝饲埃疽矃⒓舆^不少場直播活動,但是大部分收效甚微?!坝绕涫强鐕埵降闹辈セ顒?,采購商無故下線的情況也時有發(fā)生?!痹撠?fù)責(zé)人說,雖然現(xiàn)在直播是一個大趨勢,不少同行都在試步直播,但在沒有基礎(chǔ)的情況下,現(xiàn)場反響與成交效果均不如人意。
陳利鑫談到,紡織產(chǎn)品的交易通常是企業(yè)與企業(yè)之間的交易,交易額比較大,并且與消費(fèi)品零售模式有極大的差別?!跋胍プ】蛻舻男睦?,需要大量的前期工作,鎖定用戶群體,獲得用戶的信任。”他表示,在明確用戶觀看直播的需求后,還需要制定不同于消費(fèi)品的直播內(nèi)容策略。
“相比于普通消費(fèi)者在觀看直播中的隨機(jī)性消費(fèi),B2B交易屬于計(jì)劃性采購,決策周期比較長,需要考慮的問題比較多,比如說產(chǎn)品質(zhì)量、利潤空間、線下陳列等。因此要拼單、團(tuán)購、打折、秒殺等活動融合在一起,提升活躍度,在吸引受眾的同時提高銷售效率?!?陳利鑫說。
對此,紹興柯橋川頁針織有限公司的總經(jīng)理柯順飛也深有體會。川頁針織主要生產(chǎn)蕾絲面料、蕾絲花邊,從2018年起開始開拓線上市場,目前銷售額已突破千萬。他表示,多數(shù)人仍對面料線上銷售持觀望態(tài)度,公司還曾一度選擇關(guān)閉了網(wǎng)上商鋪。不過,在當(dāng)前形勢下,為了盡快打開更廣闊的市場,公司選擇再次開啟電商探索之路。
“我們還在摸索。這一次,我們先將關(guān)注的重點(diǎn)放在平臺的采購信息上,通過采購信息對接一些潛在客戶,成交了一些訂單。后來,我們將公司的所有產(chǎn)品進(jìn)行整理,有針對性地把產(chǎn)品展示到直播間,網(wǎng)上的客戶就逐漸多了起來?!?柯順飛表示,以前是面料企業(yè)生產(chǎn)什么、服裝品牌就賣什么,現(xiàn)在的趨勢是服裝品牌賣什么、公司就給做什么。直播正以這種方式向中端企業(yè)靠攏?!?/p>
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